凤凰镇全市首推就业“一类事”服务新模式

今年9月，凤凰镇便民服务中心紧扣“高效办成一件事”政策导向，围绕稳就业、惠民生、促发展的工作目标，深挖企业群众需求，拓展服务覆盖面，进一步整合就业相关的社保、医保、公积金等多项业务，在全省统一的“灵活就业一件事”“退休一件事”基础上，全市首家推出“初次就业一件事”“失业保险金申领一件事”“再就业一件事”，由这5个“一件事”组成就业“一类事”，实现了对就业相关政务服务事项无死角、无盲点、无遗漏的全覆盖。就业“一类事”办理完成后，工作人员还会针对企业群众的个性化需求，提供招聘资讯查询、创业激励政策推荐、退休员工福利普及等关联性强的增值服务，以“小切口”撬动服务能力“大提升”。

“一件事一次办”是凤凰镇便企利民的重要举措，通过表单合并、环节调整、流程优化，将多个部门办理或跨层级办理的多个事项集成办理，实现“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”。原本申请人要分别跑不同的窗口、不同的部门，现在到一个窗口就可以一次性全部办理完成。

就业“一类事”构建了覆盖就业相关审批全周期的系统性服务体系，形成了订制化、套餐式、模块化、线上线下相融合的新场景，实现了从解决“一件事”到办好“一类事”的跨越。该服务自推出以来，月均办件量达到近百件，不仅提升了行政效率，也极大地优化了企业和群众的办事体验，为持续擦亮“凤立办”服务品牌注入了新活力。