一、问：男方为张家港单位参保人员，配偶未就业且未参保，那配偶的生育费用可以报销吗？需要准备哪些材料？
答：可以。先到苏州市社区做好生育登记，再带好以下材料到医保经办窗口进行报销：
①有效身份证件或社会保障卡；
②医院收费票据（纸质票据提供原件，电子票据提供纸质打印件）；
③费用明细清单；
④病历资料：包括门诊病历和出院记录；
⑤委托他人办理的，代办人还需提供居民身份证件。
注意：所需材料均为原件。
二、问：女职工在苏州市以外的地方（以下简称外地）进行产检和生产，需要提前报备吗？
答：不需要。只需要产检前在苏州市社区做好生育登记，如在外地登记生育服务信息，需在苏州市社区进行生育登记，外地产生的相关产检和生产费用自费后再申请零星报销。
三、问：在网厅办理参保新增时出现报错“处理失败！该人员2024年12月已有参保/缴费信息，不可重复参保缴费”，该怎么处理？
答：此报错表示该人员2024年12月已经存在有效的医保参保或缴费记录。为了避免该月份重复缴费，用人单位需将“本次参保日期”修改为“报错月+1”月重新操作，如报错月份是12月，则修改为2025年1月。
若后续员工反馈报错月份没有缴费或上家单位已申请退费，用人单位可带好公章和劳动合同至单位所属医保经办窗口，核实后进行补缴。
苏公网安备 32058202010198号
