根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号，以下简称《条例》)和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现公布《张家港市信访局2022年政府信息公开工作年度报告》。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六项内容。本报告中所列数据统计期限为2022年1月1日至12月31日。如对报告有任何疑问，请与张家港市信访局联系（地址：人民东路840号，邮编：215600，电话：0512-58233231）。
一、总体情况
2022年，市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以“公开为常态，不公开为例外”为原则，扎实推进政务公开工作，取得了一定实效。主要工作如下：
（一）主动公开工作方面。全面推进信息主动公开工作,调整完善信访局机关简介、部门文件、预算决算、重点工作等，全年在市政府门户网站上公开文件22件，确保所有政府信息应公开尽公开。
（二）依申请公开工作方面。规范完善市信访局依申请公开办理流程，全面推动政府信息公开申请办理质量提升。
（三）政府信息管理方面。注重完善发文公开属性审查机制，夯实政府信息管理基础，积极开展行政规范性文件清理。加强和完善领导机制，高位推动政务公开工作实施，严格落实信息公开规范要求，做到领导、机构、人员“三到位”。建立健全信访局政务公开工作机制，政务公开重点工作建章立制，为信访局政务公开工作提供有效的制度保障。
（四）信息平台建设方面。充分利用新媒体形式进行政府信息公开，通过张家港信访公众号等途径，对外宣传信访法律法规，公布信访办事事项和办事流程，提供政务动态信息和网络投诉信访事项。同时在接访大厅摆放政策宣传栏，及时公布接待来访工作流程、来访事项受理办理流程、公示办事指南、服务指南、热线咨询电话等要求公开的信息，做到经常性工作定期公开，季节性、临时性工作随时公开，限时性工作及时公开。
（五）信息公开监督保障方面。严格落实政府信息公开监督保障工作，信访局对标市政府信息公开要求，严抓工作落实，高效回应社会各方面反馈的信息，监督保障工作得力。全年未收到政府信息公开的投诉、举报。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2022年，市信访局政府信息公开工作存在的主要问题是信息公开手段需更加丰富。下一步，我局将继续贯彻落实上级有关文件精神，做好政府信息公开工作，不断增加信息来源，丰富网上公示的内容，以便捷的手段和灵活的方法为群众服务，提高工作的透明度和时效性，营造公开透明的工作环境，使我局政府信息公开工作迈上新台阶。
六、其他需要报告的事项
本机关在办理2022年度信息公开申请中未收取信息处理费。